518服务权益树行业标杆，奔腾T77 PRO 2021款带来更多惊喜

6月19日，一汽奔腾旗下全息智控SUV——奔腾T77 PRO 2021款焕新上市。新车在易用性、安全性、舒适性、操控性以及精良品质五大维度进行了全面升级，使得产品力进一步提升，整车品质在同级别产品中处于领先水准。

同时，为了进一步强化“以用户体验为中心”理念，践行“一切为了客户，一切服务于客户，一切谦敬于客户”理念的落地，一汽奔腾还为购车车主提供“518服务权益”，为其带来更多惊喜。

如今，随着汽车产品的进一步细分，面对多元选择的用户在购买汽车的过程中日趋理性。相比于关注如顶尖配置、潮酷外观这样的单项配置，用户更注重汽车本身是否提供全生命周期服务。“一次购车，终生无忧”成为了用户的刚性需求，也成为一汽奔腾的工作方向。

从2011年发起“让爱回家”倡导，到2018年发布“BestCare 挚·心关怀”服务品牌，再到2020年疫情期间，率先推出“两净两时”服务组合拳。一汽奔腾通过一次次实际行动，向“一次购车，终生无忧”的目标不断努力。

在今年5月18日举办的品牌十五周年战略发布会上，一汽奔腾又推出里程碑式的“518服务权益”，为用户带来用车安心、买车放心、修车省心、养车贴心的全新服务体验。“518服务权益”涵盖5项挚心承诺、1项安心保障及8项动心权益三大内容，共计14项车主权益，覆盖了用户从购车、用车、到养车的场景，真正做到有承诺，有保障，无忧虑。

其中，5项挚心承诺包括30日免费退换、四季延时服务、全程快速救援、45min保养、纯正备件供应承诺。1项安心保障，即连续续保享整车终身质保+5年免费机油；8项动心权益，包括免费回厂洗车、免费基础流量、免费添加油液、免费检测焕新、免费易损更换、特殊日免工时、免费事故拖车、免费轮胎质保。

纵览目前整个汽车行业，一汽奔腾推出的518式服务政策是最为齐全且最具诚意的，树立汽车服务生态新标杆。

比如，30日免费退换政策，相较其他汽车品牌最多7日退换的政策，这一政策实现了汽车质保力度的最大化扩容。在开票30日内，因质量问题更换发动机、变速箱或出现严重安全性能故障，可申请免费退换车。并且，国家三包法对于汽车发动机、变速箱这类大件有明确的时间与里程要求，且仅限零部件更换，而一汽奔腾则是整车更换。30天免费退换车，不仅仅是表面上的条款，它所带来的行业意义更加重要，在行业里竖起了质保标杆。

再如，连续续保享整车终身质保+5年免费机油的政策。虽然各汽车品牌也都陆续打出“质保升级”牌，但奔腾的“整车终身质保”却是顶配版——不限车型且包含所有车辆核心零部件。从入手到报废，奔腾为车辆提供全程质保服务。与没有终身质保的产品相比，一汽奔腾无形间为车主节省掉上万元甚至更多的用车成本。加上大幅降低保养花销的5年免费机油政策，用户购买一汽奔腾将显著降低全生命周期的用车成本，放眼整个汽车行业也实属罕见。值得一提的是，安心保障是“518服务权益”中最重磅的特权。

此外,“518服务权益”还解决了用户“怕出问题，怕没时间”的顾虑。怕出问题？有全程快速救援，修车养车保证使用正品备件，假一赔十；怕没时间？4S店不仅延长开店时间，用户还可以通过预约，享受快速的45分钟保养服务，节省等待时间，为客户解决问题，省下时间。

用车离不开养车。用车一段时间，轮胎、玻璃水、雨刮器等易耗品的消费就会随之而来。一汽奔腾通过“买车全包”的大气承诺，推出8项动心权益，让消费者省钱省到实处。

这几年，行业内喊概念打口号的品牌数不胜数。但真正能做到一次购车，终生无忧的，非一汽奔腾推出的“518服务权益”莫属。

此次，一汽奔腾针对购买奔腾T77 PRO 2021款车型的车主，提供“518服务权益”，将为用户出行带来了更多惊喜的同时，也成为奔腾T77 PRO 2021款市场竞争的杀手锏。正是在“518服务权益”政策的加持下，奔腾T77 PRO 2021款上市后赢得了更多用户的青睐，成为十万级SUV中的热门之选。